Être sur les médias sociaux, c'est bien, mais y être de la bonne façon avec du contenu engageant pour une communauté engagée, c'est encore mieux!
Être sur les médias sociaux, c’est bien, mais y être de la bonne façon avec du contenu engageant pour une communauté engagée, c’est encore mieux!
Pour moi, les médias sociaux sont plus que des ventes (laissons ça à la publicité). Ce sont des espaces où être présent permet de tisser des liens avec votre clientèle potentielle et de gérer votre notoriété en ligne de façon organique.
Tantôt tangibles, tantôt intangibles, les médias sociaux font partie de votre réalité et ceux-ci peuvent avoir un grand impact s’ils sont bien orchestrés et gérés.
Mon fin museau vous offre stratégie, mots et émojis pour vous assurer une présence numérique en cohérence avec votre image de marque.
*L’offre vidéo peut être comblée par une tierce personne selon les demandes ainsi que les attentes pour une question d’efficacité et de rendu - à discuter en amont
Du contenu oui, mais il ira plus loin avec une stratégie claire! Créons celle qui correspond adéquatement à votre entreprise.
Faire rayonner le mouvement « La lancée » sur les plateformes concernées
Élaboration d’un calendrier éditorial Création de contenu Publications statiques Carrousels Stories Gestion de communauté
Créer la conversation et faire rayonner les productions de l’entreprise
Création de contenu Publications statiques Carrousels Stories Gestion de communauté
Créer la conversation avec la communauté et partager l’information liée à l’émission bien connue en collaboration avec Les Productions Bazzo Bazzo et Télé-Québec
Élaboration d’un calendrier éditorial Création de contenu Publications statiques Carrousels Stories Vidéos (remises par la production) Gestion de communauté
Créer une personnalité web à l’entreprise, partager les informations pertinentes à la communauté et mettre de l’avant l’ambiance de l’endroit.
Stratégie de contenu Création d’une personnalité web Élaboration d’un calendrier éditorial Création de contenu Publications statiques Carrousels Stories Vidéos (au besoin) Gestion de communauté
Assurer une présence numérique sur les médias sociaux entre deux ressources
Élaboration d’un calendrier éditorial Création de contenu Publications statiques (sélection de photos) Gestion de communauté Consultation stratégique
Rejoindre la communauté du restaurant avec une saveur unique comme franchisé tout en fidélisant la clientèle et attirant de nouveaux clients.
Création de contenu Publications statiques Carrousels Stories Gestion de communauté
Créer une personnalité web avec une certaine identité de marque ainsi que d’assurer une présence en ligne
Élaboration d’un calendrier éditorial Création de contenu Publications statiques Carrousels (au besoin) Gestion de communauté
Gérer la réputation en ligne de l’entreprise tout en implantant un système afin de mieux gérer le service à la clientèle
Gestion de communauté : Facebook et Instagram Mise en place d’un processus pour la gestion des plaintes Création d’un Q&A afin d’assurer une cohérence avec le service à la clientèle
Gérer la réputation en ligne de l’entreprise et assurer une cohérence avec le service à la clientèle.
Gestion de communauté : Facebook et Instagram Mise en place d’un processus pour la gestion des plaintes Création d’un Q&A afin d’assurer une cohérence avec le service à la clientèle Gestion des avis Google
Gérer la réputation en ligne de l’entreprise et assurer une cohérence avec le service à la clientèle
Gestion de communauté : Facebook, Instagram et TiK ToK Mise en place d’un processus pour la gestion des plaintes Création d’un Q&A afin d’assurer une cohérence avec le service à la clientèle Donner un coup de main pour la publication de certains contenus au besoin Dès nos premières rencontres, j’ai senti à quel point elle était organisée et professionnelle. Avec le temps, j’ai découvert son jugement, son souci du détail et sa prudence. Rapidement, elle a compris que gérer les comptes d’un ordre, ça demandait du doigté et la capacité de reconnaître ses limites. - Julie Villeneuve, Ordre des pharmaciens du Québec Alexandra est vraiment super efficace, créative et respecte toujours les échéanciers avec un rendu de qualité. Je suis très content d'avoir pu utiliser ses services! - Marc-Antoine Ricard, Strastomédias
La Rouquine a accompagné La Lancée avec dynamisme, ouverture et une grande flexibilité, en s’adaptant à nos besoins tout en assurant une présence engagée et mobilisatrice. Merci !
Compléter mon équipe en embauchant La Rouquine pour la gestion de communauté a été un réel soulagement. Après 3 mois, nous avions repris le contrôle sur les commentaires négatifs et redirigé les discussions de type "service à la clientèle" en dehors de nos plateformes. Elle est à l'écoute, proactive, disponible et s'ajuste rapidement. Je vous la recommande fortement.
J'ai beaucoup aimé travailler avec la Rouquine qui a vite saisi le type et l'importance des messages à diffuser.
Alexandra est une personne de confiance avec qui nous sommes assurés que les mandats seront toujours exécutés de façon professionnelle, proactive et autonome : efficace et en maîtrise des pratiques numériques les plus actuelles, elle a sur gérer les communautés de BAnQ da façon exceptionnelle.